Número para Acionamento: Clique aqui -> WhatsApp: 0800 591 5806 (https://wa.me/08005915806)

Abrangência Nacional: Presencial à nível Nacional, realize a compra em qualquer farmácia ou drogaria de sua preferência.

Medicamentos Disponíveis: Medicamentos Genéricos.

Carência: 90 (noventa) dias.

Limite de utilização: Este serviço proporciona ao beneficiário a aquisição de medicamentos genéricos de maneira gratuita, 01 (uma) vez ao mês, limitado a 6 acionamentos no ano.

Limite de Idade: Ilimitado.

Limite de Reembolso: Será limitado ao valor de até R$150,00 (cento e cinquenta), não cumulativo de um mês para o outro.

Reembolso: O reembolso será realizado mediante apresentação da Prescrição/Receita Médica, em nome do Beneficiário, com carimbo do médico com o CRM e o respectivo CID além da Nota Fiscal de pagamento, lembrando que o medicamento adquirido deve ser tarjado como medicamento genérico.

Acionamento do benefício: O beneficiário, munido de sua Receita Médica, deverá adquirir o medicamento tarjado como genérico em qualquer rede de farmácias em todo o território nacional, solicitando a Nota Fiscal da compra. Após a aquisição do medicamento o beneficiário deverá entrar em contato com a central de atendimento pelo WhatsApp solicitando o acionamento do serviço. Após avaliada a cobertura do serviço pela central, será indicado o e-mail para envio dos documentos abaixo, para que seja realizado o reembolso.

Envio dos documentos:

• Receita Médica (Conste o nome do paciente, datada, assinada, carimbada pelo médico com CRM e CID);
• Nota Fiscal de compra (com detalhamento do medicamento);
• Telefone para contato;
• Documento de identificação com foto e CPF;
• Chave PIX do usuário para pagamento.

Prazo para crédito: O reembolso será creditado em até 15 (quinze) dias úteis após o envio de toda a documentação necessária. O valor será depositado na Chave Pix indicada pelo beneficiário.

Prazo para solicitação: O prazo para solicitação de Reembolso será de até 30 (trinta) dias após o atendimento médico, que será identificado pela data de realização da consulta constante na Receita Médica.

Exclusões Gerais:

• Notas Fiscais sem detalhamento de medicamento genérico não serão consideradas elegíveis para reembolso;
• Medicamentos de classificação comercial OTC (venda livre);
• Medicamentos contínuos.
• As solicitações de reembolso serão analisadas e, não atendendo as premissas descritas neste regulamento, não terão direito a reembolso.